Presi in considerazioni i touchpoints, è stato definito l’insieme dei materiali necessari. E’ stata definita l’identità visiva e quella verbale: packaging, materiale stampato (biglietti da visita, carta intestata, buste) e materiali di marketing (volantini, opuscoli, banner, manifesti, presentazioni), sito e contenuti web, stile video e un filmato-animazione sui servizi di 3D Plemya, uno showroom interno, la vetrinette e gli stand espositivi, infine il temporary shop. Oltre alla grafica, i vari prodotti e gli interni, è stato definito anche lo stile dei contenuti testuali e l’aspetto comportamentale.
